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Envie d’acheter un produit dématérialisé sur le site MTCGame par carte bancaire ? Soyez bien informé, le marchand peut vous envoyer un email vous demandant des pièces justificatives pour valider la vente.

Tout ceci n’est peut être pas systématiquement demandé pour toute première transaction, mais cela vaut tout de même le coup d’être au courant avant de passer commande.

Après avoir payé via la plateforme PayU avec une carte MasterCard, vous recevez votre reçu sur votre boite email :

Dear XXX,

Your payment for the online order placed on www.mtcgame.com on 
XXX has been approved (order reference number: ). The 
buyer's payment obligation is considered acquitted at the time of 
payment towards PayU Ödeme Kuruluşu AŞ.

This e-mail contains your PAYMENT RECEIPT.

Orders for www.mtcgame.com are processed by PayU Ödeme Kuruluşu AŞ on 
behalf of mtcgame.com - Metagames Marketing Ltd., the merchant 
operating www.mtcgame.com.

For your convenience, you can look up your transaction online at:
https://secure.payu.com.tr/help/order-lookup.php?LANG=en

To access a list of your purchases via PayU or change your settings 
for future orders, please login using your e-mail address 
 to PayU myAccount at 
https://secure.payu.com.tr/myaccount/?LANG=en.

If you have any questions regarding your order or delivery, please 
contact mtcgame.com - Metagames Marketing Ltd. by phone at 8503041682 
or e-mail at info@mtcgame.com.

For any further payment related questions, please contact PayU Ödeme 
Kuruluşu AŞ by e-mail at destek@payu.com.tr or by phone at +90 212 
900 37 11 İstanbul(24/7 hotline).

The purchased product(s)/ service(s) will be delivered in accordance 
with the terms and conditions published on www.mtcgame.com and agreed 
for your order.

Please keep this email for future reference.

***********************************************************
	ONLINE ORDER - PAYMENT DETAILS (PAYMENT RECEIPT)
***********************************************************

Website: www.mtcgame.com
Reference no.: 
Date/time: XXX
Order General Total: XXX EUR

------
Product name: Cüzdana Para Yükleme
Product code: HSP01
Quantity: 1
Price/unit: XXX EUR

Total: XXX EUR

Shipping : 0.00

------

Order subtotal: XXX EUR
Order total: XXX EUR

Billing information is:

Order delivery (excepting the electronic delivery) will be done at 
the following address:


***********************************************************

PayU Ödeme Kuruluşu AŞ
http://www.payu.com.tr
destek@payu.com.tr

Très bien. Si l’on se connecte sur son compte, la commande est bien enregistrée, elle est « En attente de confirmation ».

Quelques heures plus tard, vous recevrez l’email suivant :

Hello, Your account has been suspended for security reason. Could you contact us on live support for delivery of your order ? Or we can continue on here . We would like to help you Thanks MTC GAME

  • cs@mtcgame.com

Contactez le support. WASIM (consultant) demande quel produit a été acheté.

quel article avez-vous acheté ?

  • WASIM, mtcgame.com

Ensuite vient la solution pour débloquer votre commande :

nous avons besoin de votre part d’un selfie avec votre carte d’identité et votre carte de crédit que vous avez utilisées lors de l’achat, indiquant les 4 derniers chiffres et le nom qui y figure

  • WASIM, mtcgame.com

Cette demande découle logiquement d’un soupçon de la part du marchand de la provenance du paiement.

C’est assez étonnant, compte tenue que la transaction ait été dans cet exemple validée sans VPN et grâce à 3-D Secure, donc une preuve que la carte de paiement a bien été utilisée par son véritable titulaire.

Vous voilà prévenus qu’il vous faudra probablement passer par leur étape de validation pour obtenir votre bien ! Ou alors demandez l’annulation de votre commande...
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Nous ne pouvons pas prédire où nous conduira la Révolution Informatique. Tout ce que nous savons avec certitude, c’est que, quand on y sera enfin, on n’aura pas assez de RAM.
Dave Barry

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